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AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lanetica KLG Durch das Absenden bzw. die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Geltung / Vertragsabschluss Alle Offerten, Angebote sowie Lieferungen der Lanetica KLG erfolgen allein aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Durch das Aufgeben einer Bestellung sind Sie mit diesen AGB einverstanden. Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und kann ohne ausdrückliches Einverständnis der Lanetica KLG nicht annulliert werden. Ein Kaufvertrag kommt mit der Zustimmung der Lanetica KLG, spätestens jedoch mit der Lieferung an den Kunden, zustande. Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird Ihnen mit einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt. Dieses Mail enthält keine Zusage, dass der Artikel auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Ihnen nur an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist. Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen immer unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der bestellten Artikel. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäss Vertrag Eigentum der Lanetica KLG Daten des Online-Angebotes Abbildungen können vom Original abweichen. Schreib- oder Preisfehler durch Irrtum oder Übertragungsfehler sind unverbindlich Datenschutz Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung (z.B. Bonitätsprüfung, Postversand, etc.) an Dritte weitergegeben. Preise Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inkl. Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in den angezeigten Preisen nicht inbegriffen und werden beim Bestellabschluss separat verrechnet. Lieferung / Versand Produkte Bis zu einem Bestellwert von 50 CHF werden Versandkosten von 7 CHF berechnet. Alle Bestellungen ab einem Bestellwert von 50 CHF sind versandkostenfrei. PostPac Priority – Zustellung Montag bis Freitag Der Versand findet in der Regel 3 Tage nach Bestell Eingang statt. Die Post garantiert eine Zustellung zu 98%. Bei einer verspäteten Zustellung hat der Kunde kein Anrecht auf eine Entschädigung. Liefergebiet / Versandart Versand und Lieferung erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post. Mindestbestellwert Wir haben keinen Mindestbestellwert! Zahlungsmethoden MasterCard Twint Visa Paypal Kauf auf Rechnung mit MF Group Reklamation / Umtausch Du möchtest ein Produkt zurückgeben? Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der Lanetica KLG erworbenen Artikel innert 20 Tagen nach Zustellung der Produkte retourniert werden. Nutze für die Retourenanmeldung bitte unser Retourenportal unter folgendem Link: *** Rücksende Adresse: Lanetica KLG Menzbergstrasse 22 6130 / Willisau Richtlinien Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der Lanetica KLG zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen der Lanetica KLG ist vollumfänglich weggebunden. Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Kunden braucht eine vorherige Zustimmung der Lanetica KLG und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Grundsätzlich wird dies nur aus Kulanz ausgeübt. Wird eine Sendung wieder an uns retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der Lanetica KLG). Rückgabefrist Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend. Kein Rückgaberecht In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten: Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden) Wenn Zubehör fehlt 4. Rückerstattungswert Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln: 4.1 Volle Rückerstattung zum Kaufpreis: Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Verfassung 4.2 Individuelle Prüfung Beschädigter Artikel Bei Gebrauchsspuren 5. Rücksendekosten Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Lanetica KLG übernommen: Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt Bei falschen Angaben im Onlineshop Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts Gerichtsstand und anwendbares Recht Gerichtsstand ist Sitz der Lanetica KLG. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.

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